江蘇神通閥門股份有限公司

2014年度社會責任報告

前 言

　　《江蘇神通閥門股份有限公司2014年度社會責任報告》是江蘇神通閥門股份有限公司(以下簡稱“公司”或“本公司”)第四次公開發布的社會責任報告，本報告時間跨度為2014年1月1日至2014年12月31日，真實、客觀地反映公司在從事經營管理活動中履行社會責任方面的重要信息，從各個方面詮釋了公司對企業社會責任的認識和理解。內容包括對國家和社會的全面發展、自然環境和資源，以及股東、供應商、客戶、員工等利益相關方所應承擔的責任。公司自2010年上市以來，始終將社會責任意識和觀念貫穿于企業的發展戰略、生產經營和管理的各個環節，在實踐中不斷深化改革、加強管理、銳意創新、加快發展，嚴格遵守社會公德、商業道德，接受政府和社會公眾的監督。本報告是公司把社會責任融入企業的發展戰略和經營管理，參與構建社會主義和諧社會自覺行動的體現。

　　作為中國閥門行業的骨干企業，公司一如既往地以“產業報國、造福人類”為企業使命，以“制造一流產品、造就一流人才、創建一流企業、打造百年神通”為目標，堅持“鞏固冶金、發展核電、拓展石化、服務能源”的市場定位和“為用戶創造價值、為員工創造機會、為股東創造回報、為社會創造財富”的企業宗旨，堅持“靠技術把企業做強，靠管理把企業做實，靠營銷把企業做大，靠人才求企業發展”的發展思路，堅持以高新技術、高端產品服務高端客戶，在致力于實現企業可持續發展、努力創造股東價值、保護股東權益的同時，對經濟社會的和諧發展、自然環境和資源的平衡，員工、客戶、供應商等利益相關者也承擔相應的責任，促進了公司與社會的全面、自然、協調發展。

　　我們希望本報告能起到與社會各界溝通、交流的橋梁作用，也希望接受社會的監督，促使公司更好、更快的發展。

　　本報告是根據《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》、《深圳證券交易所中小企業板上市公司規范運作指引》等有關規定，結合公司在履行社會責任方面的實際情況編制的，已經公司第三屆董事會第十一次會議審議通過。

　　本報告為中文，在公司法定信息披露網站巨潮資訊網(www.cninfo.com.cn)統一發布本公司履行社會責任的相關信息。

第一章公司基本情況

　　江蘇神通閥門股份有限公司成立于2001年1月，于2010年6月在深圳證券交易所掛牌上市(證券簡稱“江蘇神通”，證券代碼“002438”)，注冊資本20,800萬元。公司目前是科技部認定高新技術企業、省創新型企業、省節能減排示范企業和省知識產權管理標準化優秀示范企業。是中國閥門行業協會副理事長單位、全國閥門標準化技術委員會委員單位、全國閥門標準化技術委員會蝶閥工作組組長單位、寶鋼設備與備件聯合研制供應中心成員單位、中國石油化工集團公司物資供應網絡成員單位、中廣核核電設備國產化聯合研發中心成員單位。擁有民用核安全設備設計和制造許可證、壓力容器和壓力管道元件特種設備制造許可證TS-A1(2)、TS-A2(2)，擁有中國石油天然氣集團公司物資供應商準入證，擁有法國船級社BV工廠認可船用閥門注冊證書,取得了德國TUV防火證書。通過了美國石油學會API 6D 、API609認證以及ISO9001質量管理體系、ISO10012測量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業健康安全管理體系認證。

　　公司主要從事應用于冶金領域的高爐煤氣全干法除塵系統、轉爐煤氣除塵與回收系統、焦爐煙氣除塵系統、煤氣管網系統的特種閥門，應用于核電站的核級蝶閥、核級球閥、非核級蝶閥、非核級球閥及其配套設備，以及應用于煤化工、超(超)臨界火電、LNG超低溫閥門等產品的研發、生產和銷售。

　　2014年，公司經營管理層緊緊圍繞董事會確定的年度發展目標，堅持“鞏固冶金、發展核電、拓展石化、服務能源”的市場定位，通過精益生產項目的實施和智慧神通咨詢項目的推進，進一步優化資源配置，通過管理創新增加企業活力，深化內部管理創新，提高效率、降低成本，加強技術研發及產品線延伸，在鞏固傳統優勢行業和產品市場占有率的基礎上，不斷開拓新市場、新客戶，隨著前期投入效果的不斷顯現，以及與核心客戶的合作不斷加強，各業務領域的市場目標取得成效。公司2014年度共實現營業收入46,560.64萬元，同比下降8.90%，實現凈利潤5,381.65萬元，同比下降18.33%。

第二章股東和債權人權益保護

　　報告期內，公司嚴格按照《公司法》、《證券法》及中國證監會、深圳證券交易所相關法律法規的要求，不斷完善治理結構，健全內部控制制度，規范公司運作，加強信息披露管理和投資者關系管理，充分保障全體股東特別是中小股東、債權人的合法權益。

　　一、不斷完善公司治理結構，維護投資者利益

　　報告期內，公司持續完善治理結構，誠信規范運作，建立健全了內部管理和控制制度，有效提高了公司的治理水平。由股東大會、董事會、監事會和經理層組成權責分明，相互制衡、相互協調、相輔相成的公司治理架構。除《公司章程》外，公司還制定了《股東大會議事規則》、《董事會議事規則》、《監事會議事規則》，明確了股東大會、董事會、監事會和經理層的職責權限、工作程序，確保決策、執行和監督相互分離。

　　公司積極組織董事、監事和高級管理人員參加深圳證券交易所、中國證券監督管理委員會江蘇監管局及保薦機構組織的各項培訓，提高規范運作和規范管理意識，強化杜絕違規占用資金和違規擔保等行為的認識，更好地履行規劃公司治理、保護投資者利益的工作職責。

　　二、規范“三會運作”，確保股東合法權益

　　自上市以來，股東大會、董事會、監事會“三會”運作不斷規范，各項制度不斷健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效的內部管理和控制制度體系，切實保障了全體股東和債權人的合法權益。公司嚴格按照《上市公司股東大會規則》和《公司章程》的規定和要求，確保所有股東特別是中小股東享有平等地位，都能充分行使自己的權力。公司嚴格按照中國證監會的有關要求召集、召開股東大會，并請律師出席見證，確保了所有股東尤其是中小股東的合法權益不受到侵害。

　　2014年，公司共召開股東大會1次(年度股東大會1次)，其中年度股東大會采用現場投票和網絡投票相結合的表決方式進行表決，召開董事會5次，召開監事會4次。公司獨立董事本著對股東負責、實事求是的精神，積極參加公司2014年度召開的董事會、董事會專業委員會和股東大會，依據專業能力和經驗做出獨立判斷，提出獨立意見，按照規定的程序對各項議案進行表決，為董事會作出正確、科學的決策發揮積極作用。

　　三、嚴格履行信息披露義務，不斷加強投資者關系管理

　　公司根據《信息披露事務管理制度》、《年報信息披露重大差錯責任追究制度》的規定，及時、準確、完整、公平地披露了公司2014年度生產經營管理等相關信息，并刊登在《證券時報》、《中國證券報》和巨潮資訊網上，供廣大投資者查閱。在信息披露工作中，堅持公開、公平、公正原則，不存在選擇性信息披露行為，保證了股東對公司重大事項和經營情況的知情權。

　　公司開展各種形式的投資者關系活動，促進投資者對公司的了解和認同，倡導理性投資，并在投資公眾中建立公司良好的誠信形象。在公司網站中及時刊登公司近期發生的重要新聞，進一步讓投資者和社會公眾全面了解公司經營情況，設置了“投資者關系”欄目，及時更新相關信息并回答投資者咨詢。公司還通過現場接待個人、機構投資者的來訪、實地參觀、公司高管人員接受媒體采訪等活動，讓投資者有機會從多種渠道了解公司。

　　2014年，公司按規定披露了定期報告和臨時公告共32份，使投資者及時全面了解公司經營狀況，在2013年年度報告對外公告后，公司還舉行了2013年度網上業績說明會，公司董事長吳建新先生、總裁張逸芳女士、獨立董事宋銀立先生、副總裁兼董事會秘書章其強先生、財務總監林冬香女士、審計經理洪學超先生、華泰聯合證券有限責任公司保薦代表人石麗女士參加了此次業績說明會，在說明會上，中小投資者積極參與提問，公司董事和高管就投資者提出的問題進行了詳細解答。

　　四、堅持現金分紅政策，確保股東穩定的投資回報

　　公司在經濟效益穩步增長的同時，重視對投資者的合理回報，積極構建與股東的和諧關系。為合理制定現金分紅政策和相應決策程序，完善現金分紅的信息披露及監督機制，根據監管部門的有關要求，結合公司實際情況，公司制定了《未來三年(2012～2014年)股東回報規劃》，并提出公司現金分紅的最低比例，積極回報股東。

　　公司最近3年現金分紅情況如下表：

　　單位：萬元

　　2014年度利潤分配預案：以2014年12月31日深圳證券交易所收市后的總股本208,000,000股為基數，向全體股東每10股派發現金紅利0.50元(含稅)，共計派發現金紅利10,400,000.00元。公司2014年度不以資本公積金轉增股本。該議案在獲得2014年年度股東大會審議并通過后實施。

第三章職工權益保護

　　公司始終堅持以人為本的理念，把員工視為企業生存和發展的寶貴資源，把員工的發展和企業的發展聯系在一起，不斷完善企業用工機制，通過多種渠道和途徑改善員工工作環境、提高員工薪酬待遇，以激發每一位員工的工作熱情和創造力，為員工提供可持續發展的機會和空間，切實維護員工的合法權益。

　　一、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律法規，依法保護職工的合法權益。與所有員工簽訂《勞動合同》，將員工的工資報酬、工作時間和休息休假、勞動安全、社會保險和福利、職業培訓等內容具體化，公司和員工均根據勞動合同的約定承擔義務、享有權利。嚴格執行國家有關社會保險的規定，繳納住房公積金和養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等社會保險，每月按時足額繳納各項保險費用，按照勞動部門有關規定及時辦理新聘、離職人員的勞動合同、社會保險等相關手續，確保員工享受社會保險待遇，使員工在養老、患病、工傷、失業、生育等情況下能及時獲得幫助和補償，并實行帶薪休年假等福利，使員工在公平、公正的環境內安心工作、尋求發展。

　　二、公司堅持科學的“以責定崗，以崗定人”的原則，靈活調整職位設置與人員分配。公司建立和實施了憑能力上崗、按績效領薪的績效考評機制，科學設置考評指標體系，對企業內部各責任單位和員工的業績進行定期考核和客觀評價，并將考評結果作為確定員工薪酬以及職務晉升、評優、降級、調崗、辭退等的依據。為加強“超產獎”計發對提升公司經營業績的激勵作用，使公司管理團隊對公司整體目標的完成承擔更多的責任，按照關聯度的不同,將主管以上人員每月發放的“超產獎”分別與公司或事業部每月的團隊績效指標掛鉤。

　　三、公司始終堅持以人為本，關注員工的身心健康。公司經營規模不斷擴大，員工人數逐漸增加，公司定期組織全體員工進行體檢，發現問題及時復檢就診;夏天做好防暑降溫措施，隨著新員工宿舍的投入使用，住宿員工都住上了寬敞的房間，公司在每個新建宿舍都裝上了空調、電視機和熱水器，極大地改善了員工的生活條件。公司每逢春節、端午節、中秋節等節日對全體員工發放慰問金和禮品，把企業的溫暖送進員工的心里。

　　四、公司注重人才的培養和儲備。構建了相對完備的培訓體系，每年人力資源部都組織各部門針對員工的崗位能力需求和勝任程度編制年度培訓計劃，有針對性地開展如新人入職培訓、項目管理、技術研發、業務咨詢等切實有效的培訓課程。2014年度，根據公司年度工作目標和要求，各項培訓工作任務順利完成，全年完成內外部培訓83次，參加人次1831人，其中：外部培訓44次，參加人次113人;內部培訓39次，參加人次1718人;管理知識培訓5次，質保體系培訓3次，職業資格取證培訓21次，技術知識培訓13次，知識產權培訓1次，入職培訓2次，崗位業務知識培訓20次，崗位技能培訓7次，安全生產3次，核安全文化培訓8次。全年新辦、復審取得人員資質證書69本。2015年，公司將繼續按照各方面需求科學、合理制定年度培訓計劃，2015年的培訓工作重點為核安全文化、公司核質保體系培訓、車間一線工人機械識圖、設備操作及保養等技能提升培訓。

　　五、公司重視加強與員工的溝通和交流。通過公司職代會、生產調度會、員工生日座談會等會議以及《神通風采》報、公司內網、微信朋友圈等多種形式，與公司員工進行及時、廣泛的交流，做到上情下達，下情上達。公司領導通過月度例會及時向員工宣貫公司發展的戰略規劃、目標、定位以及年度計劃等。

　　六、開展各類文化娛樂活動，豐富員工的業余文化生活。為營造全員參與管理的組織文化氛圍，調動員工的主動性和積極性，公司開展靈活多樣的組織活動，如：標準化班組、QC小組、5S活動小組等經常性活動，同時還開展合理化建議、神通好聲音青歌賽、文體競賽、技術比武等形式多樣的活動，讓員工充分展示自己的才華。

第四章供應商和客戶權益保護

　　供應商和顧客都是公司的合作者，是公司寶貴的資源，也是公司競爭力的組成部分。公司一直遵循“平等互利、合作共贏”的原則，積極構建和發展與供應商、客戶之間的合作伙伴關系，注重與各方面利益相關者的溝通和協調。

　　供應商是公司的重要合作伙伴，公司經過篩選和評價，目前已與信譽良好、質量優質的供應商建立了長久、優良的戰略合作伙伴關系，供應渠道穩定可靠，通過戰略合作伙伴關系的建立，確保了公司所需材料及時供應。公司采購遵循平等、公平、公正原則進行抽樣和數據交換，始終堅持“長期合作，實現共贏”的理念，輔料及機物料采購等自主采購實行嚴格的招標方式，招標評議由采購部門組織，財務部、使用單位派人參加，在同等質量情況下比價格，實行貨比三家，確保公開、公平、公正。公司每年對供應商進行一次評價，進行分級管理，引進優質供應商資源，促進供應商自我完善，持續改進，降低采購成本，提高供應鏈的競爭力。

　　公司高度關注客戶和市場的需求、期望和偏好，始終以客戶滿意為焦點，與戰略客戶建立了互信機制，年初簽訂供銷合同，市場發生變化時，與客戶共擔風險。對客戶在質量上的投訴，公司啟動快速反應機制，確?？蛻衾娌皇軗p失。公司定期通過調查問卷的方式，對“不同地區、不同行業、不同層次”的客戶進行分析，采取了一系列的對策措施，了解和確定客戶對產品的要求、期望和作出購買決定的關鍵因素，對不同客戶采用針對性的措施，從產品設計、生產、改進、市場開發、營銷、服務等全過程的量身定制，以滿足顧客需求，同時識別創新機會，如：公司冶金事業部服務人員，在為顧客做售后服務中發現了開發冶金閥門備件市場的商機等。

　　公司每年定期組織營銷會議，根據業務員反饋的市場和客戶需求信息，公司制定有效的營銷策略，引導客戶需求，不斷提高客戶滿意度;營銷處每月召開策略分析會，對上月的市場情況進行分析，并對下月的工作計劃進行設計，通過市場擴展管理，增大了市場占有率，加快了應收賬款的回籠。

第五章環境保護和可持續發展

　　公司高度關注對環境和生態的保護，嚴格遵照與國際接軌的環保標準和要求，營造環境優美、空氣清新的綠色生態工業園，公司加大投入力度，先后完成了廠區綠化、潔凈下水道、消聲降噪等項目。

　　根據閥門行業生產經營特點，公司高層領導把安全事故率、環境污染事故、顧客滿意率、生產成本、產品質量作為關鍵績效指標，對安全生產事故和環境污染事故考核一票否決，明確提出“以人為本，安全第一;嚴格管理，杜絕違章;發現違章，及時制止”的要求，通過強有力的措施與管理，保障員工和社會大眾有一個安全的生產環境和和諧的生活環境。

　　公司通過技術改造，實現環保除塵、雨污分流、廢水凈化、冷卻水循環等目標，保障員工身體健康，為人類賴以生存的環境貢獻應盡的責任，為實現組織戰略目標提供保證。節能降耗方面，公司在充分調研的基礎上對高功率的電機進行變頻改造;資源綜合利用方面，公司大力推行循環經濟、加強資源綜合利用，公司精鑄車間把資源綜合利用率作為標桿，認真研究開發廢砂、廢鋼等回收技術，報廢品回收利用率從開始的50%已提升到85%，按現有生產規模，一年就可回收1800噸，為企業增加了效益，還為資源綜合利用、可持續發展做出了貢獻，取得了良好社會效益;公共衛生方面，公司注意公共衛生安全，嚴守“病從口入”，指派專人負責員工食堂和宿舍衛生安全工作，食堂工作人員每半年一次體檢，其他員工一年一次體檢，聯系市人民醫院和市中醫院作為公司定點服務醫院;環保宣傳方面，公司通過宣傳欄、內部報刊、橫幅等形式，不斷增強員工節能降耗、環境保護的意識，培養員工在工作和生活中養成自覺節約用電、用水、用紙、用油的習慣。每個員工應從身邊點滴小事做起，節約公司和社會資源，為推進節能減排、倡導綠色生活、建設生態文明、構建環境友好型社會貢獻力量。

第六章安全生產與職業健康

　　本公司屬機械制造業，安全生產是保障員工生命安全的重要前提，公司嚴格執行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國職業病防治法》等勞動、安全生產法律法規，不斷改善員工工作環境中的職業健康安全條件，公司安全生產管理主要是通過月度安全大檢查，安全員日常巡查來實現。公司在以下方面進行了改革和創新：

　　1、每月組織一次安全大檢查，查找物的不安全狀態，通過隱患排查，限期整改，確保員工有一個安全的工作環境。

　　2、夏季不僅供應綠茶、人丹、十滴水等防暑藥品，還組織后勤部門向一線員工派發冷飲。班組休息室安裝有空調，作業現場有強力電風扇，為員工創造舒適的工作環境。

　　3、為員工建立健康檔案，定期組織員工進行體檢，當發現員工身體不適、發放營養費、安排休息，確保員工健康不受傷害。

　　4、根據崗位不同配置相應的勞保用品，分別有安全帽、防熱射工作服、防靜電工作服、耐酸工作服、防塵口罩、護眼罩、帆布手套、紗手套、勞保鞋等符合標準要求的勞動防護用品。定期聽取一線員工對勞保用品的提議，保障員工權益。

　　5、對生產區域進行危險識別，制定了各種應急救援預案，對相關從業人員進行培訓，明確各自責任，并且每年進行一次預案演習，對演習中存在的問題進行改正，提高組織的應急能力及處理各種緊急情況的能力。

　　6、加強安全生產教肓培訓，定期邀請安全專家講解安全知識、消防常識、應急救援等安全知識。特別是特種作業人員和安全生產管理人員，一律持證上崗。在新工藝、新項目開工前，組織員工到同行業進行業務培訓。

　　2014年，公司安監部組織各崗位員工輪流佩戴安全檢查紅袖章，一方面加強員工自覺遵守安全生產規章制度的意識，另一方面也促使員工自覺學習安全生產基本知識。

第七章公共關系和社會公益事業

　　企業發展源于社會，回報社會是企業應盡的責任，企業作為構成社會有機整體的基本單位，不僅要追求利潤，也必須考慮社會的整體利益和長遠發展，并承擔相應的社會責任，它不僅包括積極投身于社會公益事業、協辦各種大型活動，同時也包括合法經營、照章納稅、愛護資源、保護環境、重視安全、關愛員工、擴大就業、融入社會、共同富裕等。公司需將追求利潤和承擔社會責任有機的融合在一起，用愛心回饋社會，積極參加和支持社會公益活動，如抗擊自然災害、支持公益慈善事業、教育事業、倡導公司所有員工身懷感恩之心積極參與，奉獻自己的愛心。

　　1、公司積極主動地與政府主管部門、行業協會、監管機關以及相關媒體保持溝通與聯系，對相關部門根據法律、法規要求提出的監督和檢查，做到積極配合、協助，盡到自身的責任與義務。

　　2、誠信經營，依法納稅，為社會和國家發展做貢獻。公司把依法納稅作為履行社會責任、回饋社會的最基本要求，長期以來如實申報納稅，及時繳納稅款。公司連續多年成為啟東市的納稅大戶之一，有力地支持了國家和地方財政，多次受到各級工商、稅務和相關主管部門的表彰。

　　3、公司積極地支持公益事業。在公司內部，公司設立互助基金，幫助和支持發生重大疾病、殘疾、自然災害的家庭渡過難關;在公司外部，重點支持公益領域慈善基金會，2014年度，公司向啟東市慈善基金會捐贈共計215萬元，給社會弱勢群體和困難群眾送去了溫暖。

　　公司的成長與企業積極承擔社會責任相輔相成、密不可分。在過去一年里，公司的發展面臨著機遇和挑戰，通過與各界朋友的通力合作和全體員工的共同努力，公司取得了預期成果。在此感謝各級政府部門、廣大客戶、供應商朋友以及社會各界人士和投資者朋友們對公司的大力支持和厚愛。

　　2015年，公司將繼續加快技術創新，提升服務客戶的水平，提高客戶滿意度，為股東創造更多價值。重視客戶關系管理和投資者關系管理，堅持“以人為本”，推進企業文化建設和人力資源管理創新，切實保障員工各項權益，為員工提供更為廣闊的職業發展空間。在穩健公司主業發展實體的基礎上，一如既往地推進和改善社會責任工作，積極承擔社會責任，虛心接受社會各界的監督，加強與各利益相關方的溝通與交流，繼續支持社會公益事業，為促進公司與社會的和諧發展做出新的貢獻。

　　歡迎社會各界人士及投資者就本報告提出寶貴意見，幫助本公司在履行社會責任方面持續改進，我們將仔細聽取您的反饋意見并致以衷心的感謝。

　　我們的聯系方式：

　　部門：江蘇神通閥門股份有限公司董事會辦公室

　　地址：江蘇省啟東市南陽鎮協興北街88號

　　電話：0513-83335899

　　傳真：0513-83335998

　　郵件：zhangqq@stfm.cn

　　江蘇神通閥門股份有限公司董事會

　　2015年3月29日